chat >
Нужна помощь?
Задайте вопрос специалисту компании
+7(845)298-57-99
Ежедневно с 10:00 до 19:00

Гарантия и возврат

Мы строго соблюдаем законы Российской Федерации (в данном разделе речь идет о Статье 25 Закона «О защите прав потребителей»), поэтому гарантируем возврат или обмен товара ненадлежащего и надлежащего качества в течение оговоренных законом сроков.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

  • Покупатель имеет право осуществить возврат или обмен товара надлежащего качества, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней после получения (день получения не считается)
  • Должен быть сохранён товарный вид товара, товар должен быть исправен и не иметь механических повреждений 
  • Должны быть сохранены потребительские свойства товара,
  • Должна быть сохранена заводская упаковка,
  • Должны быть сохранены товарный и кассовый чеки, паспорт товара и другая документация,
  • Для получения подробной информации и осуществления обмена или возврата обращайтесь по телефону +7(845)298-57-99 или напишите на электронную почту [email protected]
  • Стоимость доставки товара от покупателя до продавца оплачивается продавцом (т.е. магазином technik-point.com)
  • Возврат денежных средств производится не позднее чем через 7 дней с момента написания заявления. Возврат производится наличными в магазине по адресу г.Саратов, ул.Первомайская, 74 или безналичным переводом на банковскую карту покупателя. 

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

  • соразмерного уменьшения покупной цены;

  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

  • Для получения подробной информации и осуществления обмена или возврата обращайтесь по телефону +7(845)298-57-99 или напишите на электронную почту [email protected]
  • Стоимость доставки товара от покупателя до продавца оплачивается продавцом (т.е. магазином technik-point.com)
  • Возврат денежных средств производится не позднее чем через 7 дней с момента написания заявления. Возврат производится наличными в магазине по адресу г.Саратов, ул.Первомайская, 74 или безналичным переводом на банковскую карту покупателя.